守護殘疾人的“最后100米”——小記沔陽路社區殘疾人工作者肖萍
12月12日早晨8時30分,干河街道沔陽路社區殘疾人專職委員肖萍已經開始了她一天的工作。她挎著工作包,里面整齊地裝著一部工作手機、幾本登記臺賬、兩支筆和一沓“戶戶走到”表格。她計劃走訪轄區內的兩戶殘疾人家庭,這是她每月例行的走訪工作。
“陳爹,我來看您了!”肖萍敲開了一戶居民的門。屋內,年近六旬的陳超應了聲好。作為一名長期獨居的肢體殘疾人,陳超的生活靠低保補貼維系,也是肖萍重點關照的對象。肖萍問了他近期的身體狀況和生活需求,叮囑他寒冷天氣少外出,有任何需求隨時聯系她。
“小肖啊,真要謝謝你!總惦記著我。”陳超話語中滿是感激。去年一場大雪封路,肖萍第一時間想到了他,上門為他送去大米、食用油、棉衣等生活物資。
肖萍直言,社區工作的意義,就在于打通服務殘疾人“最后100米”,讓關愛與支持精準、及時地抵達每一個需要的家庭。她所在的沔陽路社區有155名持證殘疾人,其中享受殘疾人“兩項補貼”的62名重度困難殘疾人是她重點關注的群體。在她看來,每個殘疾人的需求都是獨特的,需要不同的關注方式。
在啤酒廠宿舍,住著一戶殘疾人家庭。腦癱患兒張力(化名)與爺爺奶奶相依為命,家中地面濕滑、房門狹窄,一直是老人的心頭病。今年3月,肖萍主動對接市殘聯,為其申請殘疾人家庭無障礙改造,不僅給衛生間裝了防滑墊和扶手,拓寬了房門,還特意征求張力的意見,換上了他喜歡的彩色窗簾。“亮色窗簾能讓孩子心情好些。”肖萍說,雖然這只是一件小事,她還是想讓他透過窗戶,多看看外面的世界,感受這個世界的美好。
“基礎工作要做扎實,首先得摸清每個人的情況,確保他們生活有著落、安全有保障。”肖萍說。每月一次的入戶探訪,她不僅檢查基本生活設施,還會仔細觀察殘疾人的精神狀態和生活環境。夏季關注防暑降溫,冬季確保物資充足,這些看似瑣碎的工作,織就了殘疾人生活的“安全網”。
然而,社區扶殘助殘工作遠不止于定期探訪。肖萍的工作手冊上密密麻麻記錄著各種事項:協助殘疾人領證換證、幫助解決生活小難題、排查安全隱患、調解鄰里矛盾……她的手機24小時開機,隨時準備應對突發事件。
結束當天的走訪工作,肖萍回到社區辦公室,開始整理記錄,更新殘疾人臺賬。明天,她將繼續行走在社區的大街小巷,繼續守護殘疾人的“最后100米”,為殘疾人群體提供持續的關注和支持。(仙桃日報 全媒記者 周彬)
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